呼叫中心：基于CRM系统信息化时代的必备武器

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技术应用场景不断深入，中心正在细化智慧家庭的全新参数。

用户对于新居住有了更立体、基于多元的体验、感知体系，这就需要企业在硬件、软件、技术、服务一体化的基础上，完成家庭生态场景重构。由此可以看出，系息化此次环保风潮的规模和影响力远超以往，无醛战争表面上是一场市场营销活动，背后更是产业内部的淘汰和升级。

相比以往小打小闹的环保噱头之争，统信2020年从爆发的无醛风潮，实际上正是竞争白热化引发的营销战争。另一方面，时代材料不再是家具企业获得竞争优势的关键，因为材料的应用将会越来越多元化。

而这种难题的攻关，备武需要资金、技术、供应链等多方面的共同配合，很难以企业自身来完成。左手联合中国林科院木材工业研究所等专业机构，呼叫右手联合上游的优质供应商，实现了原木结构板的精准研发和定向供应。